Το TMS της TalkingChina αποτελείται κυρίως από:
Προσαρμοσμένο CRM (Διαχείριση Σχέσεων με Πελάτες):
● Πελάτης: βασικές πληροφορίες, αρχείο παραγγελίας αγοράς, αρχείο χρέωσης, κ.λπ.
● Μεταφραστής/Προμηθευτής: βασικές πληροφορίες, τοποθέτηση και αξιολόγηση, αρχείο παραγγελίας αγοράς, αρχείο πληρωμών, αρχείο εσωτερικής αξιολόγησης, κ.λπ.
● Εντολή Αγοράς: λεπτομέρειες τελών, λεπτομέρειες έργου, σύνδεσμος αρχείων, κ.λπ.
● Λογιστική: εισπρακτέα και πληρωτέα, εισπραχθέντα και πληρωτέα, παλαιότητα λογαριασμού, κ.λπ.
Διοικητική διαχείριση:
● Διαχείριση ανθρώπινου δυναμικού (παρακολούθηση/εκπαίδευση/απόδοση/αμοιβές, κ.λπ.)·
● διοίκηση (κανόνες και κανονισμοί/πρακτικά συνεδριάσεων/ειδοποίηση διαχείρισης προμηθειών, κ.λπ.)
Διαχείριση ροής εργασίας:
Διαχείριση ολόκληρης της διαδικασίας των μεταφραστικών έργων, συμπεριλαμβανομένης της έναρξης, του σχεδιασμού, της υλοποίησης, της εκτέλεσης και της ολοκλήρωσης.
Διαχείριση έργου:
Συμπεριλαμβανομένων της ανάλυσης και της μηχανικής του μεταφραστικού έργου, της ανάθεσης εργασιών μετάφρασης και διασφάλισης ποιότητας, του ελέγχου χρονοδιαγράμματος, της DTP, της οριστικοποίησης κ.λπ.
