Το ακόλουθο περιεχόμενο μεταφράζεται από την κινεζική πηγή μέσω μηχανικής μετάφρασης χωρίς μεταγενέστερη επεξεργασία.
Το περασμένο Σάββατο, 15 Φεβρουαρίου, η Joanna από το TalkingChina Translation Branch Shenzhen συμμετείχε σε μια εκδήλωση εκτός σύνδεσης για περίπου 50 άτομα στο Futian, με θέμα «Πώς οι επιχειρηματίες μπορούν να βελτιώσουν τις δεξιότητες διαπολιτισμικής επικοινωνίας στο κύμα της παγκοσμιοποίησης». Ακολουθεί μια σύντομη ανασκόπηση της εκδήλωσης.
Πώς μπορούν οι επιχειρηματίες να βελτιώσουν τις διαπολιτισμικές τους επικοινωνιακές δεξιότητες εν μέσω του κύματος της παγκοσμιοποίησης; Η γλώσσα είναι ένα σημαντικό συστατικό και φορέας πολιτισμού. Ως μέλος του κλάδου των γλωσσικών υπηρεσιών, είναι σημαντικό να δούμε τι σκέφτονται και τι κάνουν οι επιχειρηματίες ή οι επαγγελματίες στη Σεντζέν που πηγαίνουν στο εξωτερικό.
Η Σάντι Κονγκ γεννήθηκε στην ηπειρωτική Κίνα και αργότερα μεγάλωσε και σπούδασε στο Χονγκ Κονγκ. Από την πρώτη της πρακτική άσκηση στη Σίλικον Βάλεϊ κατά τη διάρκεια των διακοπών της έως τη διαχείριση Φιλιππινέζων υπαλλήλων στα πρώτα στάδια της επιχειρηματικότητας, και τώρα υπεύθυνη για προϊόντα φορητών υπολογιστών με τεχνητή νοημοσύνη εδώ και 10 χρόνια, μοιράστηκε αρκετές εμπειρίες διαπολιτισμικής επικοινωνίας:
Εκτός από τις αντικειμενικές διαφορές όπως η διαφορά ώρας και η τοπική κουλτούρα που πρέπει να ξεπεραστούν,
1. Η πρόσωπο με πρόσωπο είναι ο καλύτερος τρόπος επικοινωνίας με ανθρώπους από κάθε πολιτισμό.
2. Επαγγελματική στάση - Ανεξάρτητα από το ποιο είναι το προϊόν ή η υπηρεσία ή σε ποιο στάδιο βρίσκεται, να διατηρείτε πάντα μια επαγγελματική στάση.
3. Οικοδόμηση εμπιστοσύνης: Ο πιο γρήγορος τρόπος είναι μέσω των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, όπως οι χρήστες του εξωτερικού που χρησιμοποιούν το LinkedIn. Εάν και τα δύο μέρη έχουν κοινούς φίλους ή εάν η υπηρεσία μας έχει άτομα που προτείνουν, θα κερδίσουν γρήγορα την εμπιστοσύνη των άλλων.
4. Εάν προκύψουν παρεξηγήσεις κατά την επικοινωνία, η λύση είναι να διατηρήσετε ανοιχτό μυαλό, να βάλετε τον εαυτό σας στη θέση των άλλων, να επικοινωνείτε ενεργά και, κυρίως, να μην υποθέτετε τους άλλους. Είναι καλύτερο να είστε άμεσοι.
Η Yingdao αποτελεί ένα εργαλείο για τη βελτίωση της αποτελεσματικότητας των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων στο εξωτερικό. Ο περιφερειακός διευθυντής της Νότιας Κίνας, Su Fang, έχει 16 χρόνια εμπειρίας στις πωλήσεις και μοιράστηκε ότι όταν αντιμετωπίζει διαφορετικούς πελάτες-στόχους, η πολιτιστική υποστήριξη της επιχείρησης καθοδηγεί την επιχείρηση σαν φάρος.
Η BD Cecilia από την Lukeson Intelligence ανέφερε ότι η εμπειρία των σπουδών της στο εξωτερικό αύξησε την αυτοπεποίθησή της και την ικανότητά της να επεκτείνει τις δραστηριότητές της στο εξωτερικό, οι οποίες αρχικά ήταν εσωστρεφείς. Οι πελάτες σε διαφορετικές περιοχές τείνουν να έχουν διαφορετικά στυλ επικοινωνίας. Για παράδειγμα, οι Ευρωπαίοι πελάτες θα μάθουν για την εταιρεία και τα προϊόντα μέσω της επίσημης ιστοσελίδας και στη συνέχεια θα αποφασίσουν αν θα συμβουλευτούν, ενώ οι Ασιάτες πελάτες τείνουν να προτιμούν την άμεση επικοινωνία.
Μετά την κοινοποίηση των καλεσμένων, η συνεδρία στο κομμωτήριο χωρίστηκε σε τρεις ομάδες, επιτρέποντας περισσότερη επικοινωνία πρόσωπο με πρόσωπο.
Είναι χαρά μου να γνωρίζω μια ομάδα νέων, συμπεριλαμβανομένων μεταπτυχιακών φοιτητών Αγγλικών από το Πανεπιστήμιο Shenzhen, ερευνητών του κλάδου που σχεδιάζουν να επεκταθούν στην αγορά του Βιετνάμ, ιδρυτών εκπαιδευτικών ταξιδιών που στοχεύουν στη Μέση Ανατολή, λάτρεις των γλωσσών που απολαμβάνουν να εργάζονται στον κλάδο των διασυνοριακών πληρωμών και έχουν ξεκινήσει να μαθαίνουν ισπανικά αυτομάτως, και άλλων. Όλοι πιστεύουν ότι, παρόλο που στην εποχή της Τεχνητής Νοημοσύνης, η τεχνολογική εξέλιξη είναι γρήγορη και φαινομενικά παντοδύναμη, στις γλωσσικές και πολιτισμικές ανταλλαγές, όλοι ελπίζουν να έχουν περισσότερη δύναμη αντί να περιορίζονται πλήρως από την Τεχνητή Νοημοσύνη. Όλοι πρέπει να σκεφτούν σε ποιον εξειδικευμένο τομέα μπορούν να καταλάβουν μια θέση.
Ώρα δημοσίευσης: 25 Φεβρουαρίου 2025